浏览数量: 1707 作者: 本站编辑 发布时间: 2021-05-10 来源: 本站
1. B2B独立站搭建的重要步骤——给客户一个切入点。
在回顾了各个主要行业的数百个B2B网站之后,发现只有少数几个网站有意邀请客户进行对话。为了做到这一点,供应商需要停止谈论太多关于自己企业的事情。相反,他们应该为客户提供一个机会,以客户他们自己的名义分享有关他们是谁以及他们打算做什么的事情。这正是绝大多数B2B网站所应当做的事。
2.B2B独立站搭建的重要步骤——用客户的语言提供解决方案。
正如网站会邀请客户进行对话一样,它们还会使用客户角度的语言来引导买家找到供应商的解决方案。好的公司会花一些时间来了解客户正在寻求实现的特定业务目标,然后使用这些结果可以立即被客户识别的语言来组织其站点。这样,客户就不必翻译。
公司采用客户提出的实际业务问题作为组织框架,以更深入地研究其广泛的解决方案。例如可以围绕“没有人买我的库存”和“互联网正在剥夺我的利润”这样的标题组织这些信息。
在每个步骤中,目标都是通过一条易于遵循的路径,直接应用解决方案,使在线学习和购买尽可能轻松和引起共鸣。
3.B2B独立站搭建的重要步骤——帮助客户做他们在您网站上要做的事情。
好的网站会识别并促进客户访问您网站的特定任务。采取直接嵌入网站中的费用计算器之类的工具,这样的工具使客户能够独立地计算相关的成本,而不是依靠销售代表来做出计算。这是一个简单、实用的想法,可以出于一心一意的目的进行部署:使买方轻松地在购买旅途中前进,同时保留待选择的渠道。
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