浏览数量: 2032 作者: 本站编辑 发布时间: 2021-04-30 来源: 本站
介绍
对于在Facebook上进行绩效营销的B2B品牌而言,挑战之一是了解如何定义在规模和相关性之间取得平衡的受众。
由于许多软件产品都吸引了特定的受众,因此在营销团队有足够的信心来扩大业务规模之前,需要努力了解哪种消息传递策略行之有效。
对于许多人来说,使用Lookalike(LAL)受众群体是在Facebook上开始营销的好方法。在此过程中,专注于最类似于您的客户的一个圈子(即,来自“购买者”种子的1-3%的LAL受众)可以证明是有效的。
在本文中,我们将介绍针对LAL受众构建有效的B2B的技巧和实践。
使用各种相似的种子增加相关覆盖率
建立LAL受众的一步也是最重要的一步是定义正确的种子。种子可以是广告客户能够使用带有客户数据的CSV文件或与网站,应用程序甚至离线发生的特定操作或行为相关的Pixel / Conversion API事件定义的任何人群。
吸引LAL受众的经典方法是在客户的不同阶段创建人们的种子。例如,“来自访客的1%LAL”,“来自潜在客户的1%LAL”和“来自付费客户的1%LAL”。
尽管此方法确实允许在一个广告集上包含多个1%的LAL,从而增加了受众群体的规模和在拍卖中的覆盖范围,但您可能会问自己为什么要根据“潜在客户”和“访问”等上漏斗行为来引入LAL。
因为从访问者到付费客户的转换率通常是一个数字,所以提出了一个问题:为什么要从90%或以上的人口与您的产品或服务无关的群体中创建LAL受众?
一种不同的方法是使用相同的付费客户种子,但将其分为务实的业务方法定义的不同组。如果您可以将受众群体划分为共享共同点的客户群,则LAL模型权重将有所不同,因此可以预测出1%的LAL受众群体。
例如,假设您有两种类型的客户端:
l 最喜欢的颜色是红色的人
l 最喜欢的颜色是蓝色的人
当以“所有付费用户”作为基础受众时,我们会寻找最接近所有付费客户总平均数的1%的人口。但是,如果将其与包罗万象的种子受众群体结合起来,您将创建两个额外的种子受众群体(一个用于支付喜欢Blue的付费客户,另一个用于支付Red的客户)。这些同质性更高的种子将投射出一组不同的用户功能,从而又会投射出1%的LAL受众。
如何思考产生多样化的种子
为了增加创建可播种给不同LAL受众的多样化种子的机会,一种好的方法是确定对您的业务而言真实的差异。如果您能够定义以有意义的方式划分受众的类别,则这可能是创建有价值的种子受众的良好代理。
例如,让我们看一下一种软件产品,该产品可让小型企业所有者在付费订阅计划上以最少的编辑就可以大规模制作视频广告。假设您对客户的业务有所了解,则可以考虑以下细分中的种子:
l 垂直行业-拥有款待,健身,服务或其他类型的垂直行业的人
l 营业年限-新业务的客户(少于5年),或5至10年,10至15年或20年以上
l 收购年份-2018、2019、2020年的客户
l 收入高的X% -收入高的帐户中,收入高的5%,即10%
l 预计LTV排名前X位的用户
大多数人仅需要两到三个付费用户细分即可为其定位策略增加价值。最终,如果从中细分出种子的类别足够好,那么这些种子将表现更高,并且在不同的LAL受众之间提供较低的重叠百分比,从而进一步增加您选择的每个X%LAL的覆盖率。
如何测试新种子的增量范围
l 选择一般的LAL种子(例如“所有付费用户”)并随机化
l 选择一个专门的LAL种子(例如,基于价值的垂直细分),并随机分配该受众群体
l 从每个种子中创建1%的LAL受众,总计四个
l 比较常规种子和专用种子之间的重叠百分比
当您成功地创建了一个相对于总种群明显不同的LAL种子时,您将看到:(1)专用种子的各个LAL受众之间的重叠百分比更高;(2)专用种子与常规种子的重叠百分比较低。
换句话说,您想要创建一个与普通用户明显不同的同类用户组。重复此过程几次,以了解哪种定位策略可以在竞价中创建增量“覆盖率”。
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