有效获取客户的途径(一):展会
有效获取客户的途径(二):海关数据
有效获取客户的途径(三):广告推广
有效获取客户的途径(四):海外社媒
有效获取客户的途径(五):跨境电商平台
有效获取客户的途径(六):独立站与SEO
根据网经社数据显示,2022上半年中国跨境电商市场规模达7.1万亿元,预计2022年市场规模将达15.7万亿元。跨境电商作为推动中国经济发展的“新三驾马车”之一,近几年越来越“吃香”。
区别于国内传统电商,跨境电商卖家的受众为外国客户,受到语言特征、购物习惯、风土人情种种因素的影响,对于不少刚进入外贸圈子的小白卖家而言,获客,成为了品牌出海路途上的第一个拦路虎。领动领售研究院,就跨境电商卖家如何快速、有效地获取客户,为您带来讲解,帮助您开拓商机。
外贸进出口企业需要通过各种各样的方式、渠道去获取客户。就目前而言,获得客户的途径可以分为两大类:主动寻找客户与客户找上门。
展会一般整合了跨境电商生态链资源,为外贸进出口企业邀约了优质的供货商和服务商。对于刚入行的卖家而言,展会不仅仅是为自己的产品、项目寻找到客户、供应商,同时展会也是一个交流行业信息的好地方。在展会上,您可以了解到自己产品以及相关联产品的行情。比如您生产汽车配件,通过展会,有可能会获得大量关于汽车配件以及汽车行业的最新信息。并且,您会遇到各种各样的同行,通过了解他们,以此来完善自己。
除了国内展会外,“走出去”,参与国际展会也是展现自我的绝佳机会。如在今年11月1日至3日,焦点领动与兄弟单位InQbrands即将参展2022年拉斯维加斯国际汽车零部件展览会,助力汽配行业的外贸进出口企业,开拓更多的市场。
不过参展的投入可不小,因此务必提前做足功课,让参展获客的效益最大化。比如精心打造您的展台与参展产品,准备有趣或者有利用价值的小礼品,以及纸质的目录册等等。您准备得越充足,细节越到位,参展的效益也会越好。
海关数据又被叫做海关提单。外贸产品不仅需要通过国内海关申报,也需要向客户所在国的海关进行申报。海关提单中包含了商品信息,客户信息等。并且有不少国家的海关数据都是对外公开的,关注这些海关数据,也可以开发与您行业有关的客户。领动领售研究院也整理了一些常用的,免费查看海关数据的网站,供您参考:
1、http://www.mofcom.gov.cn/article/tongjiziliao/(中华人民共和国商务部商务数据中心)
2、https://data.worldbank.org.cn(世界银行数据库)
3、http://online.customs.gov.cn(中华人民共和国海关总署数据查询平台)
广告推广可以短时间内,大范围地触达潜在客户。以谷歌为例,谷歌是目前世界范围内,被使用最频繁的搜索引擎之一,谷歌广告会以视频、图片、搜索结果等形式出现在网页上。当您的谷歌广告内容能给潜在客户留下深刻印象,结合目标市场的用户情况,有可能为流量与转化带来直接的效果。不过,这种获客方式也需要您有“钞能力”的加持。
海外社交媒体平台,如Facebook、Instagram、Twitter、YouTube等,有许多活跃的潜在客户。但海外社媒上开发客户不能操之过急,频繁地私信平台用户很容易被举报封号,并且这样的操作效率并不高。反之,海外社交媒体需要用心的运营,结合不同社媒特点及用户喜好,把它当作对海外客户宣传的窗口,沉淀私域流量,加大您产品的曝光度,最终量变引起质变,带来可观的流量与转化。
正如运营海外社交媒体平台一样,我们也有不少的方法,让海外客户自己找上门来。
目前国际上已有不少成熟的跨境电商平台,如中国制造网、Ebay、亚马逊等,这些成熟的电商平台拥有完备的运营模式以及充足的配套服务设施,并且本身就带有客户资源和流量。同台竞争,可以让您学习到同行宝贵的经验,当然也要树立起较强的竞争意识和危机感。
相比于跨境电商平台,独立站具有更高的自主性。独立站配合有效的SEO,经过一段时间的优化沉淀,或许能让您的网站在搜索引擎的搜索结果页面(SERP)上占有一席之地,从而源源不断地吸引潜在客户。
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结合您的实际情况,综合运用上述的方式,有效、快速地获取客户。但常言道“打铁还需自身硬”,想要转化率高,还需要打磨、提升您的产品核心竞争力与企业综合实力。
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