如何设置询盘的收件人邮箱?
【操作权限】只有主账号才有权限设置询盘的接收或抄送邮箱,子账号是没有权限的。
2017年11月表单管理中的询盘邮件提醒新增“支持发送到对应的业务员和主账号”功能。
2017年 11月以后,表单管理中的邮件提醒(包含询盘内容)发送人包含:该产品对应的负责人账号、主账号、还有表单管理中设置的提醒邮箱;如果各个账号邮箱有重复的,系统会去重后再发送,这样就不会连续收到同一封询盘提醒邮件啦。
询盘发送的邮箱是可以根据需求来设置的,设置入口如下:
1、登录网站内容管理后台;
3.0登录界面:
2、点击表单管理——点击对应表单右侧编辑按钮;
3、在表单编辑页面,单击“邮件提醒设置”,在这里可以设置1个接收邮箱和多个抄送邮箱。也可以设置:是否发送给负责人即主账号关联的邮箱(仅对产品生效)(如何设置负责人即主账号关联的邮箱?)。
设置好以后,点击页面最底端的“保存”按钮,请注意:不要设置QQ邮箱,因为QQ有要求,每天达到一定数量限制时,可能会导致收不到邮件的情况。
开启邮件提醒功能以后,以防遇到收不到网站上的询盘提醒邮件
您可以做以下操作:
第一步:请把领动的邮件域名(leadong.com)添加到邮箱的白名单中。这里以QQ邮箱为例,在邮箱设置->反垃圾->设置域名白名单页面,添加leadong.com到白名单即可,如下截图所示。如果自己的邮箱不会操作的话,请咨询邮箱提供商。
注意:以添加域名白名单的形式最简便,可以保证leadong.com这个域名下的所有子域名的邮箱发送的邮件都能进入收件箱,不用单独一个一个的添加具体的发件人邮箱。
第二步:登录领动后台,检查表单管理中,是否开启了邮件提醒功能,设置的收件人是否正确,如下截图所示。建议使用自己的企业邮箱来接收询盘邮件。不建议使用QQ邮箱,因为QQ邮箱被拒信的可能性比较大。
第三步:自己发一封测试邮件试一下是否可以正常收到。
最后,请大家知晓由领动发出的提醒邮件常用的邮箱如下:
1、领动发送询盘提醒邮件的发件人:notification@service.leadong.com
2、用户网站上会员注册欢迎邮件、账号激活邮件、找回密码等提醒邮件的默认发件人是:account@service.leadong.com,用户可以改为自己的发件人。
3、领动发送的用户网站运营周报的发件人:report@service.leadong.com