B2B电子商务转型策略：改善用户体验以推动收入增长（二）

B2B电子商务转型策略：改善用户体验以推动收入增长（二）

B2B电子商务转型策略——较大限度地与客户互动

B2B电子商务转型策略——超越客户的期望

3.B2B电子商务转型策略——较大限度地与客户互动

尽管应该优化您的网站以进行销售，但重要的是要考虑其他访客可能会访问您网站的原因。有些人可能会逛街或寻找价格比较。尽管这些购物者可能尚未准备好购买商品，但他们在其网站上的经验可能会决定未来的潜在销售。这就是为什么您想利用自己的网站来创造价值并优化在线体验。提出个性化的产品推荐，增加相关产品的销售；提供教育内容，并鼓励客户加入您的电子邮件列表以保持联系。

4.B2B电子商务转型策略——超越客户的期望

有了Google搜索，您的竞争对手就变得无足轻重。至关重要的是，创新并保持您的网站处于竞争优势地位以满足客户不断变化的需求。为此，您需要在用户体验中引入新鲜的相关内容。

现代化的网站应允许您启动新页面，创建新的促销活动，并在不增加任何延迟的情况下快速实现面向客户。这种灵活性是吸引客户，提高客户生命周期价值和增加销售额的关键。