从B2B营销过渡到B2C营销，可以考虑领售LeadongShop

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B2B营销到B2C营销——你会做买卖

B2B营销到B2C营销——为不可预测的销售周期做好准备

B2B营销到B2C营销——你会有更多的顾客

B2B营销到B2C营销——忠诚就是一切

B2B营销到B2C营销——转向新技术

将您的职业从企业对企业（B2B）转移到企业对消费者（B2C）营销是一件非常困难的任务。一分钟，您将SaaS产品推销给企业，第二分钟，您说服消费者购买一条牛仔裤。这两种情况需要非常相似的营销和技术技能，但是方法却截然不同。例如，个性化对于B2B和B2C客户都至关重要，其中72％的B2B客户期望个性化体验，而56％的B2C客户表示，基于过去的互动量身定制的体验对于赢得他们的业务很重要。虽然个性化、创造力和数据驱动型广告系列在B2B和B2C营销中都可以工作，但您仍需要浏览许多差异。在B2B与B2C营销中，销售周期、客户数量和市场速度都是截然不同的。如果您希望从B2B营销成功过渡到B2C营销，这是您需要了解的内容以及如何更改营销策略的方法。

一、B2B营销到B2C营销——你会做买卖

当您担任B2B营销人员时，您将专注于内容营销并为销售团队赢得潜在客户。引入潜在客户后，销售将接管通过从潜在客户到新客户的渠道培养潜在客户的机会。这是团队的努力，涉及销售和市场营销之间的紧密协作（尽管这有其自身的挑战）。

B2C营销人员没有销售团队来接管向潜在客户的销售过程。取而代之的是，您将扮演销售与市场营销相结合的角色，尝试使客户通过营销活动的力量直接购买您的产品。您进行培育，跟进他们为什么没有回应，选择在购买过程中任何时候与客户互动的方式，然后通过营销活动结束销售。您承担着直接负责收入的压力。

关键要点：为了确保从联系到购买成功地培养潜在客户，您需要拥有所有客户和潜在客户数据，以便可以利用它来获取必要的见解，以运行成功且以数据为导向的营销活动。

二、B2B营销到B2C营销——为不可预测的销售周期做好准备

作为B2B营销商，由于产品的复杂性以及所涉利益相关者和决策者的数量，您应对了长达一年或更长时间的漫长销售周期。这可能会因您的产品或行业而有很大差异，但这是一个更加可预测的销售过程，其中包含设置渠道的各个阶段。

作为B2C营销人员，无法知道销售周期将持续多长时间。购买新鞋可能是三十秒钟的冲动决定，也可能是消费者决定购买之前，跨渠道进行一系列不同交互的两年过程。如果要销售高价商品，您甚至可能需要采用某些B2B营销技术。

关键要点：要解决这种不可预测性，您需要了解整个客户生命周期，并准备好正确的内容，以便在准备购买的确切时间（或微小时刻）为消费者提供服务。

三、B2B营销到B2C营销——你会有更多的顾客

虽然B2B销售周期通常较长，但营销人员和销售人员与客户之间的关系通常更稳定和长期。B2B买家通常会签署合同以完成销售，该销售至少可以持续一个月，长达数年之久。B2B营销是由较大的高价值客户驱动的，而不是由个人和善变的客户驱动的。

但是对于B2C企业而言，客户关系可能短至一个购买决定，也可能长达数年。您可能会通过您的营销活动与数百万消费者进行互动，而只有很小一部分会转化为客户。这意味着您的目标受众通常很多，会获得更多的客户。这给您的客户与您的品牌进行个性化和1：1互动带来了更大的挑战。

关键要点：尽管交易量很大，但客户仍需要感觉到与您的每次互动都是个性化和个性化的，并为他们量身定制了动态内容。如果您想培养长期的客户忠诚度，则尤其如此。

四、B2B营销到B2C营销——忠诚就是一切

忠诚度对B2B营销人员而言很重要，但是随着您以较高的价格出售更少的产品，这对B2C营销人员而言并不是成败。B2B业务可以建立在一次性购买的基础上，因为价格更高，但是对于B2C而言，依赖一次性购买者是一个冒险的提议。

在B2C中，回头客的消费额是一次性顾客的三倍。获得新客户的成本也比推动重复购买的成本高出五倍。从纯粹的ROI角度来看，B2C营销人员必须专注于设计第二次购买并激励人们再次购买。关键要点：您可以通过多种方式来激励第二次购买，包括：

邀请客户加入您的会员计划

提供折扣

在结帐时推荐其他产品

发送补给活动电子邮件

在电子邮件活动中提供智能产品推荐

发送购物车并浏览遗弃电子邮件

五、B2B营销到B2C营销——转向新技术

从B2B营销过渡到B2C营销不仅需要新技能和新方法——您还将发现您在旧职位上使用的某些技术不会减少它。采用传统的CRM，例如Salesforce。这些解决方案是专门为B2B销售人员和流程而构建的，其许多功能不适合B2C公司。

B2C营销人员需要一个更强大的解决方案来满足他们的需求，并且了解向企业销售与向消费者销售之间的区别。他们需要B2CCRM。同样的挑战也适用于您今天使用的许多技术。确保您投资了正确的技术堆栈，使您能够成功成为B2C营销人员。

关键要点：虽然您的数字营销技能将有所转移，但您习惯使用的技术平台可能不再起作用。准备培训自己使用新技术，但要使用与以前相同的营销较佳实践。

从B2B营销过渡到B2C营销似乎很简单，但是对于许多营销人员而言，这可能是一个真正的挑战。如果您能够适应以消费者为中心、大量、快节奏的B2C营销的需求，那么您将在新的角色中蒸蒸日上。如果你想寻求帮助，那么可以考虑领售Leadongshop来优化B2C营销，作为B2C独立站专业搭建工具，可以帮助您提升订单转化，促进营销推广。