如何快速提高B2B企业网站的转化率？

什么是转化？

微观转化与宏观转化：哪个更好？

提高网站转化率的小技巧

拥有一个转化率较低的B2B网站有点像一个有洞的水桶。你是在水倒出来的时候一直把它填满——还是你先把洞修好然后加水？换句话说，您是否准备好对您的网站进行了微调，使其具有足够的吸引力让客户留下来？

在促进销售方面，我们的建议是：先优化网站的转化率，再花钱增加网站流量。

据统计数据显示：B2B网站仅有 50 毫秒的时间来给人留下良好的第一印象。如果您的网站速度太慢，或者缺乏吸引力，或者措辞不明确，它们的反弹速度会比之前所说的“漏桶”还要快。这是一种耻辱，因为您花了很多精力来设计一个漂亮的产品页面和关于我们页面，但人们将不会访问它。

因此在本文中，我将更多地讨论转化：它们是什么、它们为何重要以及它们如何帮助您的业务。然后，我将分享我如何进行调整。让我们现在开始吧！

什么是转化？

您的转化率是一个数字，表示访问您的网站并采取所需操作（例如订阅您的时事通讯、预订演示、购买产品等）的访问者的百分比。

转化有各种形式和规模，具体取决于B2B网站的功能。如果您销售产品，销售将是您的主要目标（也称为宏观转化）。如果您经营一家旅游公司或媒体，那么订阅或预订咨询可能是您的主要目标。

如果您的访问者还没有准备好发送询盘，他们可能会采取中间步骤——例如在社交媒体上关注您。这就是所谓的微转化：朝着更大的一步迈出的一小步。

微观转化与宏观转化：哪个更好？

两个都好。理想情况下，您会希望微观和宏观转化一直在发生，这样您就有持续不断的客户流通过您设计好的购物旅程，并向您发送询盘。如果两者都没有，那么您的网站则将像一个漏水的桶。

在营销上花钱永远是一件好事。让客户访问您的网站意味着使他们更多的关注到您的业务——但是当您的网站没有将访问者转化为询盘时，您就是在浪费营销资金。谈到转化率统计，我们了解到的最让人大开眼界的事情之一是：用户的平均注意力持续时间已经从 12 秒下降到仅 7 秒。

而这短短7秒这就是您在他们离开网站之前留下深刻印象的时间。因此，企业应该确保其B2B网站快速、清晰和有吸引力。

有哪些问题？

以下是B2B企业的网站可能会遇到的一些影响转化的问题：

• B2B网站的响应速度变慢。一般来说，加载时间为两秒及以上的任何内容都会被访客认为其速度过于缓慢。且这也会对转化产生了负面影响。

• B2B网站的CTA 转化率很低：人们没有点击CTA，或他们因为 CTA 没有出现在客户需要的地方而错失转化。

如何解决问题？

提高网站的转化率的方法不存在万能公式——这意味着对一个人有用的东西可能不适合你。这是一个逐渐尝试不同事物并随着时间的推移缓慢接近成功的过程。我们的方法已经在数百个客户网站上进行了实践。以下是我们发现具有适应性的技巧和方法。

优化B2B网站

首先，您需要优化您的B2B网站。这听起来很简单，但是您有多少次想过“我会认真做这件非常重要的事情”，然后就再也没有行动过了？

我们建议您让网站设计师和网站分析专家参与其中，帮助您从设计到网站布局等多个维度分析网站存在的弊病。如果您有任何需要，您可以直接联系我们，我们将为您的B2B网站提供专业的分析报告和相关服务。

了解您的用户

在您的网站中，将存在许多不同类型的用户：有些准备购买，有些只是在逛逛。了解访问您网站的人的类型将有助于您创建可以满足他们需求的内容。

您可以查看B2B网站的分析数据，找到访客的特点，若发现网站的访问者两者兼而有之，但往往更愿意购买。这意味着企业需要专注于获得宏观转化——换句话说，让B2B网站倾向销售。对于这些用户，您可以通过创建大量的博客，以改善网站的 SEO、教育潜在客户和建立企业的声誉。

提高网站速度

糟糕的速度能将访问者发送到竞争对手的网站，并削弱访问者对企业的信任。多项研究表明，就转化率而言，网站速度很重要。它是SEO 排的因素之一，也是影响用户体验的一个重要因素：一秒内加载的页面转化率比需要五秒或更长时间的页面高出约 2.5 倍。

您可以使用Moz 工具，Moz 有一个很好的页面速度实践指南，此外，您还可以重点对以下项目进行优化：

• 优化图像。

• 管理自己的缓存。

• 压缩您的文件。

引入更多跟踪

除了使B2B网站更快，您还需要引入了更多的跟踪测试。这使您能优化网站中的内容、企业的消息传递、站点的结构等，总而言之，这将不断增加转化。

您可以使用Google Optimize对网站中的各种事物进行 A/B 测试，以了解人们如何与您的网站互动，并对此进行调整：

• 添加社会证明，社会证明使用得当可以成为一种非常有效的工具，您可以在着陆页副本中添加了一些统计数据。

• 优化CTA。Google Analytics 可以向企业展示了访问者访问了某些页面并且是否知道下一步要去哪里，因此您可以根据数据添加一些使用主动语言的 CTA。例如，将“如果您想了解更多信息，请告诉我们”换成“获取报价”，以及其他两种联系方式。

• 关键词研究。您可使用热图来查看访问者点击的位置，以及哪些词引起了他们的注意。有了这些数据，您就可以知道在哪里适合放置按钮和关键信息。

提高网站转化率的小技巧

当涉及到优化网站时，您需要记住，对一些网站有用的东西可能对您的网站不起作用。

我们以前为客户使用过网站速度增强器，并取得了非常好的效果。但是用在其他客户的网站上，结果却有些不尽人意。下面是一些小技巧，您可以根据需要谨慎使用：

1.企业可以聘请开发人员帮助优化网站。如果您的预算不足，我们建议购买NitroPack 等工具，这些工具可以帮助缓存和压缩以提高网站速度。

2.使用 Google Optimize 运行 A/B 测试来测试各种假设和想法（Moz 有一个非常方便的使用 Google 运行拆分测试的指南）。不要害怕失败，失败可以帮助确认你目前所做的事情是正确的。您还可以在Google Lighthouse 中访问有关您网站性能的一些深入数据。

3.在 Google Ads 中试用各种消息（作为测试有针对性的消息传递的一种方式）。谷歌提供了许多值得考虑的热门词和词组的关键字建议。

4.结合定性和定量研究来了解您的用户如何与您的网站互动——并不断进行测试。

5.优先考虑目标客户的需求，并围绕他们关注每个构建和设计选择。

实用工具推荐：

• Nitropack：如果您从一开始就没有为速度而构建它，则可以加快您的网站速度。

• Google 优化：运行 A/B 测试

• HotJar：通过热图和行为分析了解人们如何使用您的网站。

• Pingdom / GTMetrix：测量站点速度（如果您想确保满足每个人的要求，两者都更好）。

• 谷歌分析：寻找下降点、跟踪转化、A/B 测试、设定目标。

• Qualaroo：在访问者访问您的网站时使用弹出窗口对其进行调查。

• Moz Pro：当您将此工具连接到您的 Google Analytics（分析）配置文件以创建自定义报告时，确定最重要的着陆页。

此外，若想提升网站转化率，您还需要：

• 每月定时查看Google Analytics。它有助于了解什么有效，什么无效。

• 定期在 GA 中使用目标跟踪来使事情朝着正确的方向发展。

• 使用Pingdom的免费服务来监控您的网站的可用性和响应时间。

• 经常询问客户或朋友对网站及其信息的看法（保持定性研究进入）。

在营销上花钱是一件好事，但是当您没有良好的转化率时，您的网站就会表现得像一个漏水的桶。您的网站是您最强大的销售工具之一，因此您应该确保它以更佳性能运行。

总而言之，在优化网站时，您需要以自己的需求为主。如果您删除所有标签并保持简洁，则可以提高网站速度。但我想这不是您想要的：它是在创造力和性能之间找到平衡，而这始终取决于您的需求。

以上本文的全部内容啦，如果您想要优化网站或者测试网站整体性能，欢迎联系我们！