浏览数量: 2394 作者: 本站编辑 发布时间: 2018-07-20 来源: 本站
谷歌SEO有着近乎根深蒂固的印象:一切以谷歌搜索引擎为先。
实际上,想要做好谷歌SEO,确实要取悦谷歌搜索引擎,但谷歌搜索引擎就是为了服务用户而存在的,所以最本质的谷歌SEO,就是取悦用户。
谷歌SEO用户体验优化,才是最重要且能长久持续下去的优化技术。
本文主要介绍谷歌SEO用户体验优化在用户转化中的具体应用,主要从”可用性“角度展开。
通过多次测试研究,我们发现很多页面的设想很好,转化率却很低,尤其是在移动端,经过分析主要有下面三个原因:
虽然越来越多的人使用移动端办公,但不可否认的是,手机的主要功能依旧是休闲娱乐。所以一旦你设置的任务太过繁琐或者耗时,用户放弃任务的可能性会大大提高。更要警醒的是,现在移动端访问外贸网站的平均占比已经高于70%,移动端很大程度上决定了你的转化成功率。
当外贸网站向客户身份证信息时,80%的用户会选择放弃。Facebook信息泄露世界,更加剧了用户对于网站保护用户隐私能力的不信任。
很多企业页面设计的精美绝伦,特效炫酷无比,可是在手机上要花30S加载,很多图片看都看不清,又怎么能实现外贸网站想要的用户动作呢?
外贸网站的最终目的是为了转化,转化率的最直接表现就是任务完成率。
如果用户完成了任务,他们完成的速度有多快?很可能用户虽然完成了任务,但效率并不高。
举个例子,一个牛皮纸外贸网站,最热销的产品是雪白牛皮纸,但是用户必须要在三级页面或者通过外贸网站地图搜索才能看见相关产品页面。如果同量级的竞争对手把它摆到了首页,你的流量一定会被吸引一部分,我保证。
研究用户特性,不要闷头想用户喜欢什么操作并将自己的个人意见强加给用户。
还有一个指标需要特别指出:用户完成任务的时间,可分为两个方面:
l 帮助时间:用户用于处理问题的时间,例如寻求帮助(常见问题解答,站点地图或站点索引,站点搜索)或通过外贸网站进行非生产性搜索。
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